tasha_jardinier

Category:

Почтовая тягомотина

Вы знаете, сколько стоит вернуть деньги за не оказанные услуги Почтой России?

Кучу потраченного времени, испорченное настроение и возрастающее убеждение, что с это фирмой лучше не связываться. И не факт, что деньги я все таки получу.

В прошлом году решила оформить подписку на журналы онлайн. Удобно. Заплатила 27 апреля и думать забыла, типа, теперь они сами будут мне носить каждый месяц журналы. 

Ан нет, журналов я так и не дождалась.  В конце октября начала названивать в почтовое отделение, но внятного ответа так и не получила.  Зато выяснила, что в отделении найти подписку онлайн крайне сложно — по разному вносится информация в бады данных.

5 ноября написала опять же онлайн претензию. 22 ноября получила ответы 

На основании Вашего обращения …… от 27.04.2020 произведена аннуляция подписки на издание … с августа на сумму … руб. Однако в связи с давностью проведения банковской операции по оплате заказа возникли технические сложности с возвратом денежных средств.

Бывает. Я тут же выслала заявление с реквизитами и… прошел декабря, вот уже и январь заканчивается, а денег нет. 

Еще раз написала и получила ответ:

Официальный ответ с результатами проверки по обращению №0030462706 будет направлен в Ваш адрес не позднее 16.02.2021. Если по истечении установленного срока Вы не получите ответ, пожалуйста, обратитесь к нам повторно, указав номер обращения и сохранив переписку.

Чувствуете, какая оперативность! Даст Бог, к середине февраля кто-нибудь из клерков все-таки вникнет в суть вопроса и даст ответ. Думаю, они опять вышлют бланки заявлений, а не деньги. 

Собственно, сумма не большая и уже надо бы смириться с ее потерей, но вот не хочется мне дарить даже мелкие подарки такой крупной компании. Да и в сумме они получаются не очень-то и мелкие. Насколько я знаю от издательства тех журналов, никто из подписчиков журналы не получил. И… да, мало кто добивается возврата денег. Видимо не каждому под силу выдерживать эту почтовую тягомотину.

promo tasha_jardinier january 7, 2020 14:24 3
Buy for 60 tokens
Теперь можно купить даже электронную версию без наценок магазинов. Для этого достаточно зайти на мой сайт «Садовое обозрение» и оформить заказ Как купить мои книги на сайте Садовое обозрение В феврале 2021 года выйдет новая книга из серии Семейный сад. Это Часть вторая, в…

Error

default userpic

Your reply will be screened

Your IP address will be recorded 

When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.